Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023

Quy định về cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung cho người tiêu dùng từ ngày 01/7/2024
11:15   |   01/07/2024

Bài viết hướng dẫn cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung cho người tiêu dùng từ ngày 01/7/2024.

Người tiêu dùng được quyền yêu cầu cơ quan nhà nước xử lý vi phạm pháp luật có liên quan đến quyền lợi của mình
14:01   |   10/06/2024

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 đã ghi nhận thêm nhiều quyền của người tiêu dùng. Đặc biệt là người tiêu dùng được quyền yêu cầu cơ quan nhà nước xử lý vi phạm pháp luật có liên quan đến quyền lợi của mình từ ngày 01/7/2024.

Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng trong giao dịch trên không gian mạng
13:30   |   23/05/2024

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 có quy định trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng trong giao dịch trên không gian mạng.

Trường hợp miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại do sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật gây ra từ 01/7/2024
17:15   |   22/05/2024

Xin cho tôi hỏi trường hợp nào được miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại do sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật gây ra? - Thu Hồng (Nghệ An)

Chính sách của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
16:45   |   22/05/2024

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định các chính sách của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Thủ tục thương lượng giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh từ ngày 01/7/2024
10:34   |   10/05/2024

Cho tôi hỏi thủ tục thương lượng giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh được diễn ra như thế nào? - Ánh Hồng (Bạc Liêu)

Phương thức giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh từ 01/7/2024
14:17   |   01/04/2024

Cho tôi hỏi pháp luật hiện hành quy định phương thức giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh như thế nào? - Minh Hà (TPHCM)

Quy định về bảo hành sản phẩm, hàng hóa, linh kiện, phụ kiện từ 01/7/2024
12:00   |   04/03/2024

Xin hỏi vấn đề bảo hành sản phẩm, hàng hóa, linh kiện, phụ kiện được quy định như thế nào từ ngày 01/7/2024? - Đình Dũng (Bình Thuận)

15 điều khoản không được phép quy định trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng
12:15   |   19/01/2024

Cho tôi hỏi những điều khoản nào không được phép quy định trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng từ ngày 01/7/2024? – Hoàng Bình (Bình Phước)

Quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
11:15   |   09/11/2023

Hiện nay, quyền của người tiêu dùng cũng như nghĩa vụ của người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 được quy định thế nào?

Chính sách bảo vệ người tiêu dùng dễ bị tổn thương từ 01/07/2024
13:03   |   28/10/2023

Xin hỏi chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng dễ bị tổn thương được quy định như thế nào từ ngày 01/07/2024? - Bảo Nam (Kon Tum)

Quy định về vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng từ ngày 01/7/2024
13:30   |   27/07/2023

Xin hỏi quy định về vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng như thế nào? - Bảo Yến (Hải Phòng)

Nghiêm cấm hành vi hiển thị không trung thực phản hồi, đánh giá của người tiêu dùng về hàng hóa, dịch vụ
11:26   |   27/07/2023

Cho tôi hỏi pháp luật có nghiêm cấm hành vi hiển thị không trung thực phản hồi, đánh giá của người tiêu dùng về hàng hóa, dịch vụ không? - Trung Dũng (Tiền Giang)

Xây dựng quy tắc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng
14:02   |   21/07/2023

Ngày 20/6/2023, Quốc hội thông qua Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 , trong đó có quy định về việc xây dựng quy tắc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng.

Cấm chặn hiển thị đánh giá sản phẩm của người tiêu dùng trên nền tảng số
09:34   |   21/07/2023

Vừa qua, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 đã được Quốc hội chính thức thông qua vào ngày 20/6/2023, trong đó có quy định liên quan đến việc cấm chặn hiển thị đánh giá sản phẩm của người tiêu dùng trên nền tảng số.